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メールが届かない件について(続報)

更新日:2025年12月10日

当相談室からお送りしたメールが一部の方に届かない、

または迷惑メールフォルダに振り分けられているというご報告が寄せられております。


特に docomo( @docomo.ne.jp ) のアドレスの方で、当相談室からのメールが 迷惑メールフォルダに振り分けられる ケースが複数確認されていますが、

他の携帯会社のアドレスでも同様の事象が起きている可能性がございます。


ご予約確認やお問い合わせへのご返信は、通常3日以内に返信しております。もし返信が届かない場合は、お手数ですが以下の点をご確認ください。


  • 迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられていないか


確認しても届いていない場合は、お手数ですが以下をお試しください。




ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 
 

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